Plötsligt händer det
Plötsligt händer det! För 15 år sedan arbetade jag som utvecklingsstrateg på Statskontoret i Stockholm och vi fick regeringsuppdrag att titta på potentialen för med digitalisering i myndigheterna. Vi arbetade med flera myndigheter och olika ärendeslag. Spoiler: potentialen (för effektivisering) bedömdes som stor. Idag hör jag på morgonnyheterna att socialtjänsterna robotiserar sin ärendehandläggning och att […]