Hoppa till innehåll
Anna Lundbergh
  • Start
  • Om Ambiwise
    • Om Anna
  • Områden
    • Sensemaking
    • Levande strategi
    • Samskapande
    • Organisationsutveckling
  • Tjänster
    • Konsult
    • Learning space
    • Föreläsningar & Workshops
    • Utforskande samtal
  • Events
    • Tidigare events
  • Teal nätverk
  • Böcker
  • Blogg
  • Kontakt
Sök
Anna Lundbergh
Stäng meny
  • Start
  • Om Ambiwise
    • Om Anna
  • Områden
    • Sensemaking
    • Levande strategi
    • Samskapande
    • Organisationsutveckling
  • Tjänster
    • Konsult
    • Learning space
    • Föreläsningar & Workshops
    • Utforskande samtal
  • Events
    • Tidigare events
  • Teal nätverk
  • Böcker
  • Blogg
  • Kontakt
Anna Lundbergh
Sök Slå på/av meny

Kategori: Customer experience

5 juli, 20182 december, 2018Culture, Customer experience, Leadership, Teal, [:sv]Self-organization[:en]Self-organisation[:]

[:sv]Självorganiserande sjuksköterskor (Buurztorg)[:]

[:sv] Sjuksköterskor som arbetade i hemtjänsten i Nederländerna kände att arbetssituationen skavde. De skulle finnas till för att vårda dem som var […]

11 oktober, 201616 oktober, 2016Conference, Customer experience, Innovation, Leadership

[:sv]Connected Health: Getting to Person-centred care[:en]Connected Health: getting to Person-centred care[:]

[:sv]Health care sector finds itself in a change process from the inside-out perspective where the specialist is the king to the outside-in […]

22 april, 201622 april, 2016Customer experience, Management

[:sv]Att skapa värde från kundfeedback[:en]Creating value from customer feedback[:]

[:sv]I onsdags höll jag en presentation om att arbeta med kundfeedback och affärsutveckling genom att använda NPS på ProductTank’s Malmö-premiär. Gustav Jonsson […]

16 april, 201616 april, 2016Customer experience, Uncategorized

Creating value from customer opinions – ProductTank

[:sv]Den 20 april kommer jag att hålla ett inspirationstal på temat ”Learnings from working with customer experience and business development using NPS” i ProductTank, […]

3 februari, 20151 oktober, 2015Customer experience, Innovation, Management, Strategy, Transformation

Förbättra kundupplevelsen med NPS

I förra inlägget skrev jag om kundlojalitet och ambassadörer bland kunderna. Under den tid som jag arbetat som NPS-ansvarig så läser jag feedback […]

1 februari, 20151 oktober, 2015Customer experience, Innovation, Strategy

Ambassadörer bland kunderna

För att arbeta med att förbättra kundernas upplevelse av varor och tjänster så har det blivit allt vanligare att företag använder sig […]

31 oktober, 201022 mars, 2021Conference, Customer experience, Innovation

Open Innovation (SSWC 2010)

Häromdagen sprang jag på Fritjof och påmindes om att blogga om open innovation som en uppföljare från SSWC 2010 där Patrik och […]

View Anna Lundbergh's profile on LinkedIn
Follow @alundbergh

[:sv]Copyright Anna Lundbergh, Ambiwise©

All rights reserved 2017-2019.[:en]Copyright Anna Lundbergh, Ambiwise© All rights reserved 2017-2019[:]

© 2023 Anna Lundbergh. Drivs med Sydney